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E321
Baxi · Agua caliente sanitaria

Error E321 en caldera Baxi

Sonda de agua caliente sanitaria averiada

Cuando una caldera Baxi muestra E321, el fabricante indica: sonda de agua caliente sanitaria averiada. Lo recoge la documentación de Eurocondens SGB, Platinum Alux, Platinum Compact ECO y Platinum Max Plus.

En otros modelos de Baxi, el mismo código aparece como: Fallo sonda salida ACS; Sensor NTC agua caliente sanitaria averiada.

Qué puedes comprobar tú

  1. Comprueba que te llega agua fría con presión normal en otros grifos.
  2. Revisa la temperatura de agua caliente seleccionada en la caldera.
  3. Limpia el filtro (aireador) del grifo si sale poco caudal.

Cuándo llamar al servicio técnico

  • Si falla la sonda de agua caliente, el sensor de caudal o la válvula de tres vías.
  • Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
  • Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Baxi indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.

Fuente: Platinum Max Plus, documentación oficial de Baxi. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Baxi con el código E321

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error E321 en una caldera Baxi?

Según la documentación de Baxi: sonda de agua caliente sanitaria averiada.

¿Puedo quitar el error E321 rearmando la caldera?

Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.

¿Qué dice Baxi que hay que hacer con el E321?

Baxi indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).