Error E384 en caldera Baxi
Error interno
Cuando una caldera Baxi muestra E384, el fabricante indica: error interno. Lo recoge la documentación de Eurocondens SGB, Platinum Compact ECO, Platinum GTAF y Platinum GTF.
En otros modelos de Baxi, el mismo código aparece como: Llama parásita (anomalía interior ); Detección indebida de llama; Luz extraña o presencia de señal de llama parásita.
Qué puedes comprobar tú
- Apunta el código y rearma la caldera una vez.
- Revisa en el manual de tu modelo si es un aviso de mantenimiento programado.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Si el aviso no desaparece o la caldera deja de funcionar.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Baxi indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Platinum Max Plus, documentación oficial de Baxi. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Baxi con el código E384
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error E384 en una caldera Baxi?
Según la documentación de Baxi: error interno.
¿Puedo quitar el error E384 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.
¿Qué dice Baxi que hay que hacer con el E384?
Baxi indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).