Junkers · Bomba y circulación

Error 358 en caldera Junkers

Protección de bloqueo para la bomba de calefacción y la válvula de 3 vías activa

358 es el aviso de Junkers para «protección de bloqueo para la bomba de calefacción y la válvula de 3 vías activa». Más abajo tienes qué comprobar y las causas que da el fabricante.

En otros modelos de Junkers, el mismo código aparece como: Sistema antibloqueo activo.

Qué puedes comprobar tú

Mira la presión y rellena si está baja.
Purga los radiadores (empezando por el más cercano a la caldera) para sacar el aire.
Comprueba que las llaves de los radiadores están abiertas.
Rearma la caldera.

Cuándo llamar al servicio técnico

Si la bomba hace ruido o no gira, o el error sigue con la instalación purgada y con presión.
Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Causas y soluciones según el fabricante

Posible causa	Qué hace el técnico
—	Establecer la tensión de suministro de mínimo 196 VAC.

Fuente: Cerapur Acu ZWSB30-4E (pág. 40), GC2300iW (pág. 46), documentación oficial de Junkers. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Junkers con el código 358

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error 358 en una caldera Junkers?

Según la documentación de Junkers: protección de bloqueo para la bomba de calefacción y la válvula de 3 vías activa.

¿Puedo quitar el error 358 rearmando la caldera?

Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.