Error Ad en caldera Junkers
No se detecta la sonda del acumulador
El código Ad de Junkers significa: no se detecta la sonda del acumulador. Aparece en 12 modelos de la marca, como Cerapur Acu ZWSB24/28-3, Cerapur ZSB/ZWB, Cerapur ZWBE/ZSBE-2 y CSW30-3.
En otros modelos de Junkers, el mismo código aparece como: Sonda de temperatura del acumulador no reconocida; Sonda de temperatura del acumulador no reconocida. El sensor de temperatura del acumulador se ha detectado como usuario de BUS y cambiado; Sonda de temperatura del acumulador TS3 no reconocida.
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba que te llega agua fría con presión normal en otros grifos.
- Revisa la temperatura de agua caliente seleccionada en la caldera.
- Limpia el filtro (aireador) del grifo si sale poco caudal.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Si falla la sonda de agua caliente, el sensor de caudal o la válvula de tres vías.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Causas y soluciones según el fabricante
| Posible causa | Qué hace el técnico |
|---|---|
| No se detectó el NTC del acumulador. | |
| NTC de acumulador interrumpido o cortocircuitado | |
| — | Comprobar NTC 1 y el cable de conexión. |
| — | Controlar la sonda del acumulador y el cable de conexión. |
| — | Comprobar la sonda de temperatura del acumulador y el cable de conexión. |
| — | Comprobar la sonda de temperatura del acumulador y el cable de conexión. Restablecer el Heatronic 3 a los ajustes de fábrica ((cid:198) función de servicio 8.E, página 39), restablecer IPM 1 o IPM 2 a los ajustes de fábrica y realizar la configuración de sistema automática del regulador de la calefacción. |
| — | B Comprobar la sonda de temperatura del acumulador y el cable de conexión. |
| — | Comprobar la sonda de temperatura del acumulador y el cable de conexión. Restablecer el Heatronic 3 a los ajustes de fábrica ( función de servicio 8.E, página 33), restablecer IPM 1 o IPM 2 a los ajustes de fábrica y realizar la configuración de sistema automática del regulador de la calefacción. |
| — | Comprobar la sonda de temperatura del acumulador y el cable de conexión. Resetear el aparato al ajuste de fábrica ( función de servicio 8.E). Resetear IPM 1 o IPM 2 al ajuste de fábrica. Realizar la configuración automática del sistema en el regulador de calefacción. |
Fuente: Euromaxx ZWC/ZC-1MF2A (pág. 35), Euromaxx ZWC/ZC-1MF2K (pág. 36), Eurostar ZWSE-4MFA/MFK (pág. 52), Euromaxx ZWC24/28-1, 28/32-1MFA (pág. 32) y 11 manuales más, documentación oficial de Junkers. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Junkers con el código Ad
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error Ad en una caldera Junkers?
Según la documentación de Junkers: no se detecta la sonda del acumulador.
¿Puedo quitar el error Ad rearmando la caldera?
Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si Ad vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.