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31
Roca · Sondas y sensores

Error 31 en caldera Roca

Fallo sonda clixón antirreboco 1-2 cortocircuitada

Cuando una caldera Roca muestra 31, el fabricante indica: fallo sonda clixón antirreboco 1-2 cortocircuitada. Lo recoge la documentación de Laura Plus.

Qué puedes comprobar tú

  1. Apaga la caldera desde el interruptor general, espera un minuto y vuelve a encenderla.
  2. Si el aviso es de la sonda exterior o del termostato, revisa que esté conectado y, si es inalámbrico, cámbiale las pilas.

Cuándo llamar al servicio técnico

  • Comprobar y cambiar sondas y cableado interno es trabajo del técnico.
  • Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
  • Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.

Fuente: Laura Plus, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Roca con el código 31

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error 31 en una caldera Roca?

Fallo sonda clixón antirreboco 1-2 cortocircuitada.

¿Puedo quitar el error 31 rearmando la caldera?

Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si 31 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.

¿Qué dice Roca que hay que hacer con el 31?

Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).