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Saunier Duval · Electrónica y comunicación

Error con en caldera Saunier Duval

no hay comunicación con la platina

con es el aviso de Saunier Duval para «no hay comunicación con la platina». Más abajo tienes qué comprobar y las causas que da el fabricante.

En otros modelos de Saunier Duval, el mismo código aparece como: No hay comunicación con la platina; Error de comunicación entre el PROGRAMADOR y la caldera.

Qué puedes comprobar tú

  1. Corta la corriente de la caldera un minuto (interruptor o enchufe) y vuelve a encenderla.
  2. Si usas un termostato o una centralita, comprueba que está encendido y bien conectado.

Cuándo llamar al servicio técnico

  • Las averías de la placa electrónica y del cableado interno las repara el servicio técnico.
  • Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
  • Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Posibles causas según el fabricante

Posible causa
Error de comunicación entre la pantalla y la platina de la caja electrónica

Fuente: Integra (pág. 37), Thermomaster Condens (pág. 74), Thermomaster Condens (pág. 161), Thermomaster Condens (pág. 77), documentación oficial de Saunier Duval. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Saunier Duval con el código con

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error con en una caldera Saunier Duval?

Según la documentación de Saunier Duval: no hay comunicación con la platina.

¿Puedo quitar el error con rearmando la caldera?

Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.