Error F.002 en caldera Saunier Duval
Se ha interrumpido la señal del sensor de temperatura de la conexión de agua caliente sanitaria
F.002 es el aviso de Saunier Duval para «se ha interrumpido la señal del sensor de temperatura de la conexión de agua caliente sanitaria». Más abajo tienes qué comprobar y las causas que da el fabricante.
En otros modelos de Saunier Duval, el mismo código aparece como: Fallo del sensor de carga del acumulador; Error de NTC/agua caliente sanitaria.
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba que te llega agua fría con presión normal en otros grifos.
- Revisa la temperatura de agua caliente seleccionada en la caldera.
- Limpia el filtro (aireador) del grifo si sale poco caudal.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Si falla la sonda de agua caliente, el sensor de caudal o la válvula de tres vías.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Causas y soluciones según el fabricante
| Posible causa | Qué hace el técnico |
|---|---|
| NTC averiado, cable NTC averiado, conexión rápida del NTC averiada | |
| Sonda NTC averiada, cable NTC averiado, conexión rápida del NTC averiada. | |
| Avería de la sonda NTC | Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. |
| Error en la conexión eléctrica del sensor de temperatura de salida | Compruebe el mazo de cables entre la placa de circuitos impresos y el sensor incluyendo todas las conexiones rápidas y sustitúyalo si es necesario. |
| Sensor de temperatura de salida defectuoso | Compruebe el sensor de temperatura de salida y sustitúyalo si es necesario. |
| Conector del sensor de temperatura en la conexión de agua caliente sanitaria no conectado/suelto | Compruebe el conector y la conexión rápida del sensor de temperatura en la conexión de agua caliente sanitaria. |
| Sensor de temperatura en la conexión de agua caliente sanitaria defectuoso | Sustituya el sensor de temperatura en la conexión de agua caliente sanitaria. |
| Conector en la placa de circuitos impresos no conectado/suelto | Compruebe el conector y la conexión rápida. |
| Interrupción en el mazo de cables | Compruebe el mazo de cables. |
Fuente: Duomax Condens (pág. 41), Isofast Condens (pág. 35), Isofast Condens (pág. 35), Isomax Condens (pág. 36) y 10 manuales más, documentación oficial de Saunier Duval. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Saunier Duval con el código F.002
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error F.002 en una caldera Saunier Duval?
Según la documentación de Saunier Duval: se ha interrumpido la señal del sensor de temperatura de la conexión de agua caliente sanitaria.
¿Puedo quitar el error F.002 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.