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D38
Baxi · Electrónica y comunicación

Error D38 en bomba de calor Baxi

Defecto en ánodo (circuito abierto entre cable y tarjeta electrónica SCU)

Cuando una bomba de calor Baxi muestra D38, el fabricante indica: defecto en ánodo (circuito abierto entre cable y tarjeta electrónica SCU). Lo recoge la documentación de Platinum BC Max.

Qué puedes comprobar tú

  1. Corta la corriente de la caldera un minuto (interruptor o enchufe) y vuelve a encenderla.
  2. Si usas un termostato o una centralita, comprueba que está encendido y bien conectado.

Cuándo llamar al servicio técnico

  • Las averías de la placa electrónica y del cableado interno las repara el servicio técnico.
  • Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
  • Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Baxi indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.

Fuente: Platinum BC Max, documentación oficial de Baxi. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Baxi con el código D38

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error D38 en una caldera Baxi?

Según la documentación de Baxi: defecto en ánodo (circuito abierto entre cable y tarjeta electrónica SCU).

¿Puedo quitar el error D38 rearmando la caldera?

Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.

¿Qué dice Baxi que hay que hacer con el D38?

Baxi indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).