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F13
Ferroli · Salida de humos y ventilador

Error F13 en caldera Ferroli

Anomalía de la sonda de humos

El código F13 de Ferroli significa: anomalía de la sonda de humos. Aparece en 7 modelos de la marca, como Atlas D, Bluehelix Alpha, Bluehelix Hitech RRT y Force B.

En otros modelos de Ferroli, el mismo código aparece como: Anomalía del sensor de humos; Anomalía del cableado; Anomalía sonda de humos.

Qué puedes comprobar tú

  1. Comprueba desde fuera, sin tocar nada, que el terminal de salida de humos no está tapado (nidos, hielo, nieve, objetos apoyados).
  2. Asegúrate de que las rejillas de ventilación del cuarto donde está la caldera están despejadas.
  3. Rearma la caldera una sola vez.

Cuándo llamar al servicio técnico

  • La salida de humos, el ventilador y el presostato los revisa siempre un técnico: una mala evacuación puede llenar la casa de monóxido de carbono.
  • Si notas olor a humo, mareo o dolor de cabeza cerca de la caldera: apágala, ventila y sal de la habitación.
  • Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
  • Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Causas y soluciones según el fabricante

Posible causaQué hace el técnico
Sensor averiadoControlar el cableado o cambiar el sensor
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Sonda averiadaControlar el cableado o cambiar la sonda de humos
Sonda averiadaControlar el cableado o sustituir la sonda de humos
Conector X12 desconectadoControlar el cableado
Sonda dañadaCompruebe el cableado o sustituya la sonda de humos
Cableado en corto circuito

Fuente: Opera (pág. 49), Bluehelix Alpha (pág. 36), Bluehelix Hitech RRT (pág. 44), Atlas D (pág. 6) y 5 manuales más, documentación oficial de Ferroli. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Ferroli con el código F13

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error F13 en una caldera Ferroli?

Según la documentación de Ferroli: anomalía de la sonda de humos.

¿Puedo quitar el error F13 rearmando la caldera?

Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.