37
Roca · Válvula y suministro de gas
Error 37 en caldera Roca
Fallo conexión motor válvula de gas
El código 37 de Roca significa: fallo conexión motor válvula de gas. Aparece en 1 modelos de la marca, como Laura Plus.
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba que la llave del gas de la caldera y la general están abiertas.
- Si hay otros aparatos de gas en casa, mira si funcionan: si no, el problema es del suministro.
- Rearma la caldera una vez.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Todo lo que tenga que ver con la válvula o la presión de gas es trabajo de un técnico habilitado.
- Si hueles a gas: cierra la llave, no enciendas luces ni aparatos, ventila y llama a urgencias de tu distribuidora.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Laura Plus, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Roca con el código 37
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error 37 en una caldera Roca?
Fallo conexión motor válvula de gas.
¿Puedo quitar el error 37 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.
¿Qué dice Roca que hay que hacer con el 37?
Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).