E15
Roca · Válvula y suministro de gas
Error E15 en caldera Roca
Fallo comando válvula de gas
El código E15 de Roca significa: fallo comando válvula de gas. Aparece en 1 modelos de la marca, como Neodens Plus ECO.
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba que la llave del gas de la caldera y la general están abiertas.
- Si hay otros aparatos de gas en casa, mira si funcionan: si no, el problema es del suministro.
- Rearma la caldera una vez.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Todo lo que tenga que ver con la válvula o la presión de gas es trabajo de un técnico habilitado.
- Si hueles a gas: cierra la llave, no enciendas luces ni aparatos, ventila y llama a urgencias de tu distribuidora.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Neodens Plus ECO, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Roca con el código E15
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error E15 en una caldera Roca?
Fallo comando válvula de gas.
¿Puedo quitar el error E15 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.
¿Qué dice Roca que hay que hacer con el E15?
Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).