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17
Roca · Válvula y suministro de gas

Error 17 en caldera Roca

Falta de gas en funcionamiento o fallo eléctrico

El código 17 de Roca significa: falta de gas en funcionamiento o fallo eléctrico. Aparece en 4 modelos de la marca, como Laura 20, Laura 30, Laura 35 y Laura Plus.

Qué puedes comprobar tú

  1. Comprueba que la llave del gas de la caldera y la general están abiertas.
  2. Si hay otros aparatos de gas en casa, mira si funcionan: si no, el problema es del suministro.
  3. Rearma la caldera una vez.

Cuándo llamar al servicio técnico

  • Todo lo que tenga que ver con la válvula o la presión de gas es trabajo de un técnico habilitado.
  • Si hueles a gas: cierra la llave, no enciendas luces ni aparatos, ventila y llama a urgencias de tu distribuidora.
  • Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
  • Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.

Fuente: Laura 35, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Roca con el código 17

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error 17 en una caldera Roca?

Falta de gas en funcionamiento o fallo eléctrico.

¿Puedo quitar el error 17 rearmando la caldera?

Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si 17 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.

¿Qué dice Roca que hay que hacer con el 17?

Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).