Error E87 en caldera Roca
Problema de comunicación entre la tarjeta de la caldera y la unidad del mando Probable cortocircuito en el cableado
E87 es el aviso de Roca para «problema de comunicación entre la tarjeta de la caldera y la unidad del mando Probable cortocircuito en el cableado». Más abajo tienes qué comprobar y las causas que da el fabricante.
Qué puedes comprobar tú
- Apaga la caldera desde el interruptor general, espera un minuto y vuelve a encenderla.
- Si el aviso es de la sonda exterior o del termostato, revisa que esté conectado y, si es inalámbrico, cámbiale las pilas.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Comprobar y cambiar sondas y cableado interno es trabajo del técnico.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Neodens Plus ECO, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Roca con el código E87
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error E87 en una caldera Roca?
Problema de comunicación entre la tarjeta de la caldera y la unidad del mando Probable cortocircuito en el cableado.
¿Puedo quitar el error E87 rearmando la caldera?
Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si E87 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.
¿Qué dice Roca que hay que hacer con el E87?
Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).