Error 10 en caldera Roca
Fallo placa electrónica. Relé de seguridad no cierra tras demanda
El código 10 de Roca significa: fallo placa electrónica. Relé de seguridad no cierra tras demanda. Aparece en 7 modelos de la marca, como Gavina Condens GTAF, Gavina Condens GTF, Gavina Condens GTIF y Laura 20.
En otros modelos de Roca, el mismo código aparece como: Fallo sonda de temperatura exterior; Defecto sonda temperatura exterior.
Qué puedes comprobar tú
- Corta la corriente de la caldera un minuto (interruptor o enchufe) y vuelve a encenderla.
- Si usas un termostato o una centralita, comprueba que está encendido y bien conectado.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Las averías de la placa electrónica y del cableado interno las repara el servicio técnico.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Gavina Condens GTIF, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Roca con el código 10
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error 10 en una caldera Roca?
Según la documentación de Roca: fallo placa electrónica. Relé de seguridad no cierra tras demanda.
¿Puedo quitar el error 10 rearmando la caldera?
Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si 10 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.
¿Qué dice Roca que hay que hacer con el 10?
Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).