15
Roca · Salida de humos y ventilador
Error 15 en caldera Roca
Fallo clixón evacuación de humos abierto con llama
El código 15 de Roca significa: fallo clixón evacuación de humos abierto con llama. Aparece en 4 modelos de la marca, como Laura 20, Laura 30, Laura 35 y Laura Plus.
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba desde fuera, sin tocar nada, que el terminal de salida de humos no está tapado (nidos, hielo, nieve, objetos apoyados).
- Asegúrate de que las rejillas de ventilación del cuarto donde está la caldera están despejadas.
- Rearma la caldera una sola vez.
Cuándo llamar al servicio técnico
- La salida de humos, el ventilador y el presostato los revisa siempre un técnico: una mala evacuación puede llenar la casa de monóxido de carbono.
- Si notas olor a humo, mareo o dolor de cabeza cerca de la caldera: apágala, ventila y sal de la habitación.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Laura 35, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Roca con el código 15
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error 15 en una caldera Roca?
Según la documentación de Roca: fallo clixón evacuación de humos abierto con llama.
¿Puedo quitar el error 15 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.
¿Qué dice Roca que hay que hacer con el 15?
Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).