E28
Roca · Salida de humos y ventilador
Error E28 en caldera Roca
Sensor NTC de Humos
El código E28 de Roca significa: sensor NTC de Humos. Aparece en 3 modelos de la marca, como Bios Plus, Neodens Plus ECO y Novadens.
En otros modelos de Roca, el mismo código aparece como: Fallo de la sonda de humos; Fallo termostato de humos.
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba desde fuera, sin tocar nada, que el terminal de salida de humos no está tapado (nidos, hielo, nieve, objetos apoyados).
- Asegúrate de que las rejillas de ventilación del cuarto donde está la caldera están despejadas.
- Rearma la caldera una sola vez.
Cuándo llamar al servicio técnico
- La salida de humos, el ventilador y el presostato los revisa siempre un técnico: una mala evacuación puede llenar la casa de monóxido de carbono.
- Si notas olor a humo, mareo o dolor de cabeza cerca de la caldera: apágala, ventila y sal de la habitación.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Novadens, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Roca con el código E28
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error E28 en una caldera Roca?
Sensor NTC de Humos.
¿Puedo quitar el error E28 rearmando la caldera?
Una vez, sí. Si el código se repite, no insistas con el rearme: hay que encontrar la causa.
¿Qué dice Roca que hay que hacer con el E28?
Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).