Error E20 en caldera Roca
Sensor NTC de salida caldera
El código E20 de Roca significa: sensor NTC de salida caldera. Aparece en 4 modelos de la marca, como Bios, Bios Plus, Neodens Plus ECO y Novadens.
En otros modelos de Roca, el mismo código aparece como: Sensor NTC de Impulsión; Fallo de la sonda de ida de calefacción; Fallo sonda de calefacción.
Qué puedes comprobar tú
- Apaga la caldera desde el interruptor general, espera un minuto y vuelve a encenderla.
- Si el aviso es de la sonda exterior o del termostato, revisa que esté conectado y, si es inalámbrico, cámbiale las pilas.
Cuándo llamar al servicio técnico
- Comprobar y cambiar sondas y cableado interno es trabajo del técnico.
- Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
- Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.
Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.
Fuente: Novadens, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.
Modelos de Roca con el código E20
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error E20 en una caldera Roca?
Sensor NTC de salida caldera.
¿Puedo quitar el error E20 rearmando la caldera?
Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si E20 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.
¿Qué dice Roca que hay que hacer con el E20?
Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).