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E13
Roca · Salida de humos y ventilador

Error E13 en caldera Roca

Fallo presostato hidráulico

El código E13 de Roca significa: fallo presostato hidráulico. Aparece en 2 modelos de la marca, como Neodens Plus ECO y Vega Plus.

En otros modelos de Roca, el mismo código aparece como: Contactos pegados presóstato diferencial hidráulico.

Qué puedes comprobar tú

  1. Comprueba desde fuera, sin tocar nada, que el terminal de salida de humos no está tapado (nidos, hielo, nieve, objetos apoyados).
  2. Asegúrate de que las rejillas de ventilación del cuarto donde está la caldera están despejadas.
  3. Rearma la caldera una sola vez.

Cuándo llamar al servicio técnico

  • La salida de humos, el ventilador y el presostato los revisa siempre un técnico: una mala evacuación puede llenar la casa de monóxido de carbono.
  • Si notas olor a humo, mareo o dolor de cabeza cerca de la caldera: apágala, ventila y sal de la habitación.
  • Si el código vuelve a salir después de rearmar la caldera.
  • Si hueles a gas: cierra la llave del gas, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora, no al técnico.

Roca indica para este código contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60): no es una avería que deba manipular el usuario.

Fuente: Neodens Plus ECO, documentación oficial de Roca. Información orientativa: el significado puede variar según el modelo y la versión del software.

Modelos de Roca con el código E13

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el error E13 en una caldera Roca?

Según la documentación de Roca: fallo presostato hidráulico.

¿Puedo quitar el error E13 rearmando la caldera?

Puedes rearmar una vez después de hacer las comprobaciones de esta página. Si E13 vuelve a aparecer, la caldera se está protegiendo de un fallo real: llama al servicio técnico.

¿Qué dice Roca que hay que hacer con el E13?

Roca indica contactar con su Servicio Oficial (900 20 30 60).